Quiénes Somos
Momentzy es una plataforma de compartición de fotografías para eventos, operada por Momentzy, con sede en Lisboa, Portugal. Somos el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Para consultas de privacidad, contáctenos en: [email protected].
Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña cifrada en el momento del registro.
- Datos de contenido: fotografías, metadatos asociados (incluidos EXIF, si están presentes), leyendas e información de envío.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, cookies de sesión y registros de uso.
- Datos biométricos: si el organizador del evento activa la función opcional de reconocimiento facial, se generan incrustaciones faciales (una representación numérica de los rostros, no fotografías) a partir de las fotografías del evento, para que los invitados puedan encontrar fotos suyas. Esta función está desactivada de forma predeterminada, requiere la activación explícita del organizador, y los datos no se comparten fuera del evento.
Cómo Utilizamos Sus Datos
- Operar y proporcionar la plataforma y todas sus funcionalidades.
- Moderar contenidos para garantizar la seguridad y calidad de la comunidad.
- Comunicarnos con usted sobre el servicio, actualizaciones y soporte técnico.
- Mejorar la plataforma basándonos en patrones de uso agregados y anonimizados.
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales identificables con terceros con fines comerciales.
Pagos
Los pagos son procesados de forma segura por Stripe, Inc. Momentzy no almacena datos completos de tarjetas de crédito en sus servidores. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Stripe para comprender cómo se gestionan los datos de pago.
Subencargados (Terceros)
Recurrimos a los siguientes subencargados, que tratan sus datos en nuestro nombre conforme a sus propios términos de servicio y a la legislación de protección de datos aplicable, para prestar el servicio:
- Pagos: Stripe, Inc. (véase la Sección 4).
- Envío de correo electrónico: Brevo (Sendinblue SA), para correos electrónicos transaccionales y de marketing. Solo se comparten con Brevo su dirección de correo electrónico y su nombre.
- Almacenamiento de archivos: Cloudflare R2, un servicio de almacenamiento de objetos utilizado para guardar y servir sus fotografías y vídeos.
- Análisis: Plausible Analytics (véase la Sección 6).
- Monitorización de errores: Sentry, utilizado para detectar y diagnosticar errores técnicos de la aplicación; puede tratar su dirección IP y datos técnicos de la sesión.
Sus Derechos (RGPD)
Como titular de datos personales, tiene los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar una copia de sus datos personales que tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos que podamos tener.
- Supresión: solicitar la eliminación de su cuenta y de todos los datos personales asociados.
- Portabilidad: exportar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: oponerse a determinados tipos de tratamiento, incluido el tratamiento con fines de marketing.
Acceda a la configuración de su cuenta o envíe una solicitud a [email protected].
Si participó en un evento como invitado, sin crear una cuenta de Momentzy, puede ejercer estos derechos contactando directamente con el organizador del evento, utilizando el enlace de eliminación de datos incluido en los correos electrónicos que le enviamos, o escribiéndonos a la dirección indicada a continuación.
Cookies
- Esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma (sesión, autenticación). No se pueden desactivar.
- Análisis: utilizamos Plausible, una herramienta de análisis respetuosa con la privacidad que no utiliza cookies ni le rastrea en otros sitios web. Al no tratar datos personales, no se requiere consentimiento de cookies para esta herramienta.
- Preferencias: guardan sus elecciones de idioma, tema y otras configuraciones personales.
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para:
- Cuenta activa: mientras mantenga su cuenta activa en Momentzy.
- Tras la eliminación: los datos se eliminan de forma segura en el plazo de 30 días tras la eliminación de la cuenta, salvo obligación legal de retención.
- Eventos archivados: si un organizador archiva un evento, todos sus datos -incluidas fotografías, comentarios e información de invitados- se eliminan de forma permanente 30 días después del archivado.
Las fotografías de eventos pueden eliminarse automáticamente tras el plazo definido por el organizador o, como máximo, 12 meses después de la fecha del evento, salvo renovación explícita.