Condizioni del programma agenti
Versione: 2026-10-18 · Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026
Queste condizioni spiegano come funziona il programma agenti di Momentzy: quanto puoi guadagnare, quando vieni pagato e cosa ci aspettiamo da te. Leggile prima di candidarti.
1. Natura del programma
Partecipando sei un agente indipendente. Lavori in proprio, decidi tu quando e come lavorare e non hai obiettivi né orari.
- Non esiste alcun rapporto di lavoro con Momentzy.
- Queste condizioni non sono un contratto di agenzia e non creano esclusiva. Puoi lavorare con altri marchi, e Momentzy può avere altri agenti e vendere direttamente.
- Non puoi assumere impegni né firmare contratti a nome di Momentzy.
Accetti queste condizioni candidandoti. Puoi registrare contatti solo dopo che Momentzy ha approvato la tua candidatura.
2. Chi può partecipare
Puoi candidarti se hai un account Momentzy e scegli uno dei paesi indicati nel modulo di candidatura.
Puoi partecipare come persona fisica o come azienda. Devi avere la capacità legale di prestare servizi in proprio nel tuo paese.
Momentzy esamina ogni candidatura e decide se approvarla. Se viene rifiutata, puoi candidarti di nuovo dopo 90 giorni.
3. Commissioni
La commissione si calcola sull'importo effettivamente pagato dal cliente, dopo sconti e coupon.
- Sul 1° pagamento del cliente: 25 %.
- Sui pagamenti successivi, entro i limiti qui sotto: 15 %.
Questi piani danno diritto a commissione:
- Pro e Team annuale: il 1° pagamento e i 2 rinnovi successivi pagati, cioè 3 anni in totale.
- Pro e Team mensile: fino a 12 pagamenti in totale.
- Passaggio da Pro a Team: 15 % dell'importo proporzionale pagato dal cliente per il passaggio.
- Premium e Edizione Matrimonio sono acquisti una tantum: solo il pagamento unico dà diritto a commissione, del 25 %. Conta il primo acquisto di ogni piano per cliente.
Il limite di Pro e Team si conta in mesi coperti ed è condiviso tra i due piani e tra fatturazione mensile e annuale. Cambiare piano, o disdire e abbonarsi di nuovo, non azzera il conteggio.
Non danno diritto a commissione: Basic, Studio, Gratis, buoni regalo, componenti aggiuntivi e proroghe degli eventi.
Contano solo le commissioni descritte qui. Bonus o campagne esistono solo se Momentzy li comunica per iscritto.
4. Attribuzione e contatti
La commissione esiste solo se la vendita è collegata a te. Ci sono due modi:
- Registri il contatto sulla piattaforma prima che acquisti e il contatto è disponibile. Se è già assegnato a un altro agente o a Momentzy, la registrazione viene rifiutata.
- Il cliente si registra o passa al pagamento dal tuo link con il tuo codice agente. Il suo primo acquisto deve avvenire entro 90 giorni da quel momento.
La registrazione o il link devono essere precedenti all'acquisto. Se esistono entrambi, vale la registrazione del contatto. Ogni cliente è attribuito a un solo agente e l'attribuzione non passa a un altro.
Non c'è commissione sui tuoi acquisti: né quelli fatti con il tuo account, né con la tua email o il tuo codice fiscale o partita IVA. Chi tenta di aggirare questa regola perde l'attribuzione.
Ogni pagamento del cliente genera al massimo una commissione.
5. Trattenuta e storni
Dopo il pagamento del cliente, la commissione resta in attesa per 30 giorni. Trascorso questo periodo, e se non c'è una contestazione in corso, viene approvata ed entra nell'estratto del mese.
- Rimborso totale del pagamento o contestazione persa: la commissione viene annullata.
- Rimborso parziale: la commissione viene ridotta nella stessa proporzione.
- Contestazione in corso: la commissione resta congelata fino alla decisione.
Se la commissione è già in un estratto, l'importo viene detratto dagli estratti successivi. Se il saldo diventa negativo, quanto manca passa al mese seguente.
6. Fatturazione e pagamento
All'inizio di ogni mese Momentzy emette l'estratto del mese precedente, con le commissioni approvate e gli storni. Da quel momento:
- Hai 15 giorni dall'emissione dell'estratto per inviare la tua fattura o ricevuta nell'area agente.
- L'importo della fattura, prima di IVA e ritenute, deve essere uguale al totale dell'estratto.
- Se Momentzy rifiuta la fattura dopo il 15° giorno, hai altri 5 giorni per correggerla. Se il rifiuto arriva prima, resta la scadenza originale.
- Senza una fattura valida entro questi termini, l'estratto decade e perdi le commissioni che includeva.
- Il pagamento avviene 30 giorni dopo l'emissione dell'estratto, e solo con fattura valida.
Sei indipendente ed emetti tu la fattura o la ricevuta. Momentzy non emette fatture a tuo nome. Per farlo devi avere un'attività aperta o emettere ricevuta, secondo la legge del tuo paese.
Gli obblighi fiscali sono tuoi: imposte, contributi e IVA, quando applicabili. Tieni aggiornati i tuoi dati fiscali.
Se la legge obbliga Momentzy a trattenere imposte sul pagamento, la ritenuta è applicata all'aliquota di legge, compare nell'estratto ed è versata all'autorità fiscale.
7. Condotte vietate
Non puoi:
- Inviare spam: messaggi di massa, non richiesti, o ripetuti a chi ha chiesto di smettere.
- Fare promesse false o ingannevoli su Momentzy, i piani, i prezzi o i risultati, né dire che lavori per Momentzy.
- Usare il marchio Momentzy in modo improprio. Puoi usare solo il nome e i materiali forniti da Momentzy e non puoi creare domini, account o annunci che si spaccino per Momentzy.
- Registrare contatti falsi o usare la registrazione per scoprire chi è già cliente di Momentzy.
- Aggirare i limiti tecnici o di sicurezza della piattaforma.
Dati personali: puoi registrare e usare solo contatti che hai il diritto di trattare ai sensi del GDPR, e solo per questo programma. Se qualcuno chiede di non essere più contattato o di cancellare i propri dati, rispetti subito la richiesta.
Email: l'invio passa dalla piattaforma, che applica regole per paese e per tipo di destinatario e ha un limite giornaliero. La prospezione a freddo è consentita solo alle aziende e solo nei paesi in cui la legge lo permette. La piattaforma può bloccare gli invii. Rispetta sempre le richieste di cancellazione.
Se non rispetti queste regole, Momentzy può sospendere o terminare la tua partecipazione.
8. Modifica delle condizioni e cessazione
Momentzy può modificare queste condizioni, comprese le commissioni, con un ragionevole preavviso via email e nell'area agente. Le modifiche si applicano ai pagamenti effettuati dopo la loro entrata in vigore, compresi i rinnovi di clienti precedenti. Non modificano le commissioni già create.
Quando cambia la versione delle condizioni, devi accettare la nuova versione per continuare a registrare contatti.
Ciascuna delle parti può terminare la partecipazione in qualsiasi momento con comunicazione scritta. Momentzy può sospenderla o terminarla subito in caso di inadempimento.
Dopo la cessazione, le commissioni già approvate restano e vengono pagate tramite estratto e fattura, entro i termini sopra indicati. Le commissioni ancora in attesa in quella data non sono più dovute e le demo attive smettono di funzionare.
9. Protezione dei dati e legge applicabile
Momentzy tratta i tuoi dati personali, compresi quelli fiscali, per gestire il programma e adempiere agli obblighi di legge, come descritto nell'informativa sulla privacy.
I dati di contatti e clienti a cui accedi possono essere usati solo in questo programma, nel rispetto del GDPR.
Queste condizioni sono regolate dalla legge portoghese. Per qualsiasi controversia è competente il tribunale del distretto di Lisbona.
Informativa sulla privacy · Domande su queste condizioni: [email protected]