Condițiile programului de agenți

1. Natura programului

Prin participare ești agent independent. Lucrezi pe cont propriu, decizi când și cum lucrezi și nu ai ținte sau program fix.

• Nu există raport de muncă cu Momentzy.
• Aceste condiții nu sunt un contract de agenție și nu creează exclusivitate. Poți lucra cu alte mărci, iar Momentzy poate avea alți agenți și poate vinde direct.
• Nu poți lua angajamente și nu poți semna contracte în numele Momentzy.

Accepți aceste condiții când aplici. Poți înregistra lead-uri abia după ce Momentzy îți aprobă candidatura.

2. Cine poate participa

Poți aplica dacă ai un cont Momentzy și alegi una dintre țările indicate în formularul de candidatură.

Poți participa ca persoană fizică sau ca firmă. Trebuie să ai capacitatea legală de a presta servicii pe cont propriu în țara ta.

Momentzy analizează fiecare candidatură și decide dacă o aprobă. Dacă este respinsă, poți aplica din nou după 90 de zile.

3. Comisioane

Comisionul se calculează la suma plătită efectiv de client, după reduceri și cupoane.

• La prima plată a clientului: 25 %.
• La plățile următoare, în limitele de mai jos: 15 %.

Aceste planuri dau comision:

• Pro și Team anual: prima plată și următoarele 2 reînnoiri plătite, adică 3 ani în total.
• Pro și Team lunar: până la 12 plăți în total.
• Trecerea de la Pro la Team: 15 % din suma proporțională plătită de client pentru schimbare.
• Premium și Ediție Nuntă sunt achiziții unice: doar plata unică dă comision, de 25 %. Contează prima achiziție a fiecărui plan pentru fiecare client.

Limita pentru Pro și Team se numără în luni acoperite și este comună celor două planuri și facturării lunare și anuale. Schimbarea planului sau anularea și reabonarea nu resetează numărătoarea.

Nu dau comision: Basic, Studio, Gratuit, vouchere cadou, add-on-uri și extinderile de eveniment.

Contează doar comisioanele descrise aici. Bonusurile sau campaniile există doar dacă Momentzy le comunică în scris.

4. Atribuire și lead-uri

Comisionul există doar dacă vânzarea este legată de tine. Există două căi:

• Înregistrezi lead-ul pe platformă înainte să cumpere, iar lead-ul este disponibil. Dacă este deja atribuit altui agent sau Momentzy, înregistrarea este refuzată.
• Clientul își face cont sau trece la plată prin linkul tău cu codul tău de agent. Prima lui achiziție trebuie să aibă loc în 90 de zile de la acel moment.

Înregistrarea sau linkul trebuie să fie anterioare achiziției. Dacă există ambele, contează înregistrarea lead-ului. Fiecare client este atribuit unui singur agent, iar atribuirea nu trece la altul.

Nu există comision la achizițiile tale: nici la cele făcute cu contul tău, nici cu emailul sau codul tău fiscal. Cine încearcă să ocolească această regulă pierde atribuirea.

Fiecare plată a clientului generează cel mult un comision.

5. Reținere și stornări

După ce clientul plătește, comisionul rămâne în așteptare 30 de zile. După acest termen, dacă nu există o dispută în curs, este aprobat și intră în extrasul lunii.

• Rambursare integrală a plății sau dispută pierdută: comisionul este anulat.
• Rambursare parțială: comisionul se reduce în aceeași proporție.
• Dispută în curs: comisionul este înghețat până la decizie.

Dacă comisionul este deja într-un extras, suma se scade din extrasele următoare. Dacă soldul devine negativ, ce lipsește trece în luna următoare.

6. Facturare și plată

La începutul fiecărei luni, Momentzy emite extrasul lunii precedente, cu comisioanele aprobate și stornările. De acolo:

• Ai 15 zile de la emiterea extrasului pentru a trimite factura sau chitanța în zona agentului.
• Valoarea facturii, înainte de TVA și de rețineri, trebuie să fie egală cu totalul extrasului.
• Dacă Momentzy respinge factura după ziua 15, ai încă 5 zile pentru a o corecta. Dacă respingerea vine mai devreme, rămâne termenul inițial.
• Fără o factură validă în aceste termene, extrasul expiră și pierzi comisioanele incluse.
• Plata se face la 30 de zile după emiterea extrasului și doar cu factură validă.

Ești independent și emiți tu factura sau chitanța. Momentzy nu emite facturi în numele tău. Pentru asta trebuie să ai activitate înregistrată sau să emiți chitanță, conform legii din țara ta.

Obligațiile fiscale îți aparțin: impozite, contribuții și TVA, atunci când se aplică. Păstrează-ți datele fiscale actualizate.

Dacă legea obligă Momentzy să rețină impozit din plată, reținerea se face la cota legală, apare în extras și este virată autorității fiscale.

7. Conduite interzise

Nu ai voie să:

• Trimiți spam: mesaje în masă, nesolicitate sau repetate către cei care au cerut să te oprești.
• Faci promisiuni false sau înșelătoare despre Momentzy, planuri, prețuri sau rezultate și nici să spui că lucrezi pentru Momentzy.
• Folosești marca Momentzy în mod necorespunzător. Poți folosi doar numele și materialele oferite de Momentzy și nu poți crea domenii, conturi sau reclame care se dau drept Momentzy.
• Înregistrezi lead-uri false sau folosești înregistrarea pentru a afla cine este deja client Momentzy.
• Ocolești limitele tehnice sau de securitate ale platformei.

Date personale: poți înregistra și folosi doar contacte pe care ai dreptul să le prelucrezi conform GDPR și doar pentru acest program. Dacă cineva cere să nu mai fie contactat sau să i se șteargă datele, respecți imediat cererea.

Email: trimiterea trece prin platformă, care aplică reguli pe țară și pe tipul de destinatar și are o limită zilnică. Prospectarea la rece este permisă doar către firme și doar în țările în care legea o permite. Platforma poate bloca trimiteri. Respectă întotdeauna cererile de dezabonare.

Dacă nu respecți aceste reguli, Momentzy poate suspenda sau încheia participarea ta.

8. Modificarea condițiilor și încetarea

Momentzy poate modifica aceste condiții, inclusiv comisioanele, cu un preaviz rezonabil, prin email și în zona agentului. Modificările se aplică plăților făcute după intrarea lor în vigoare, inclusiv reînnoirilor clienților anteriori. Nu modifică comisioanele deja create.

Când se schimbă versiunea condițiilor, trebuie să accepți noua versiune pentru a continua să înregistrezi lead-uri.

Oricare dintre părți poate înceta participarea în orice moment, prin notificare scrisă. Momentzy o poate suspenda sau înceta imediat în caz de încălcare.

După încetare, comisioanele deja aprobate rămân și se plătesc prin extras și factură, în termenele de mai sus. Comisioanele aflate încă în așteptare la acea dată nu mai sunt datorate, iar demonstrațiile active nu mai funcționează.

9. Protecția datelor și legea aplicabilă

Momentzy îți prelucrează datele personale, inclusiv datele fiscale, pentru a gestiona programul și a respecta obligațiile legale, așa cum se descrie în politica de confidențialitate.

Datele lead-urilor și ale clienților la care ai acces pot fi folosite doar în acest program, cu respectarea GDPR.

Aceste condiții sunt guvernate de legea portugheză. Pentru orice litigiu sunt competente instanțele din circumscripția Lisabona.

Politica de confidențialitate · Întrebări despre aceste condiții: [email protected]