Sari la conținut
Momentzy

Întrebări Frecvente

Tot ce trebuie să știi despre Momentzy. Nu găsești întrebarea ta? Scrie-ne și îți răspundem.

Mergi la contact

Cum împart pozele unui eveniment cu invitații?

Creezi un eveniment gratuit, trimiți linkul sau codul QR, iar invitații încarcă pozele din browserul telefonului, fără să instaleze nimic.

Au invitații nevoie să instaleze o aplicație?

Nu. Pagina se deschide în browserul oricărui telefon sau computer. Invitații scanează codul QR cu camera și încarcă pozele, fără să-și creeze cont.

Cât costă Momentzy?

Planul Gratuit nu costă nimic și nu cere card. Planurile plătite oferă mai multe poze, mai mult timp și mai multe funcții, iar plătești o singură dată pentru fiecare eveniment. Prețurile sunt pe pagina de Prețuri.

Ce include planul Gratuit?

Până la 30 de poze pe eveniment, cu maximum 3 evenimente active în același timp. În planul Gratuit poți crea doar evenimente de zi de naștere și evenimente generice, pozele sunt comprimate și nu există slideshow sau descărcare ZIP.

Câte poze încap în fiecare plan?

Gratuit are 30 de poze pe eveniment, suficient ca să încerci cu un grup mic. Basic oferă 150 de poze în calitate originală, Premium până la 5.000, iar doar Ediția Nuntă nu are limită de poze.

Cât timp sunt păstrate pozele?

În planul Gratuit, albumul rămâne disponibil 15 zile de la prima poză încărcată de un invitat. Dacă nimeni nu încarcă poze, cele 15 zile se numără de la crearea evenimentului. Descarcă-ți pozele la timp. În planurile plătite, albumul rămâne disponibil mai mult, în funcție de plan.

Pot descărca toate pozele deodată?

În planul Gratuit descarci pozele una câte una. Descărcarea tuturor într-un fișier ZIP nu este inclusă în Gratuit sau în Basic: vine cu planurile superioare, așa cum se vede la Prețuri.

Există slideshow live?

Da, dar nu în planul Gratuit. Slideshow-ul afișează pozele pe un ecran mare pe măsură ce sosesc și este inclus începând cu planul Basic.

Sunt pozele private?

Albumul îl poate vedea doar cine are codul QR sau linkul evenimentului. Poți activa moderarea ca să aprobi pozele înainte să devină vizibile. Datele rămân în Europa.

Este recunoașterea facială obligatorie?

Niciodată. Vine dezactivată și funcționează doar dacă organizatorul o activează pentru eveniment și fiecare persoană își dă acordul. Nu există în planurile Gratuit și Basic. Fără acord, nimeni nu este recunoscut.

Funcționează bine pe telefon?

A fost gândit mai întâi pentru telefon. Funcționează în browserul de iOS și Android, dar și pe computer.

Pot șterge evenimentul și pozele?

Da, oricând vrei, din panoul evenimentului. Ștergerea este definitivă, așa că descarcă mai întâi pozele.

Ce tipuri de evenimente pot crea?

Planul Gratuit se potrivește pentru zile de naștere și evenimente generice. Evenimentele de firmă cer planul Basic sau mai sus, iar nunțile cer Premium sau mai sus.

Sunt profesionist: pot folosi Momentzy cu clienții mei?

Da. Programul pentru profesioniști îți permite să vinzi Momentzy sub propriul brand și să păstrezi marja. Se potrivește fotografilor, DJ-ilor, animatorilor și hotelurilor. Vezi programul.

Cum funcționează moderarea fotografiilor?

Dacă activezi moderarea, fotografiile încărcate de invitați așteaptă în coadă și apar în eveniment abia după ce le aprobi tu. Poți gestiona fotografiile în așteptare din panoul evenimentului.

Pot organiza fotografiile în albume?

Da. Poți crea albume în cadrul unui eveniment pentru a grupa fotografiile după temă, loc sau moment.

Pot invitații să dea like și să comenteze fotografiile?

Da. Invitații autentificați și utilizatorii înregistrați pot da like și pot comenta fotografiile. Aceste interacțiuni apar în fluxul de activitate al evenimentului.

Pot avea mai multe evenimente în același timp?

Da. Fiecare eveniment are propriile limite. Cu planul Gratuit poți avea până la 3 evenimente active simultan, iar când unul se încheie, eliberează un loc pentru altul.

Pot folosi brandul meu la evenimente?

Da, prin programul pentru profesioniști: poți folosi logo-ul și culorile brandului tău la evenimentele create pentru clienții tăi. Vezi programul.

Ce se întâmplă cu datele mele personale (GDPR)?

Datele rămân în Europa. Poți exporta datele tale și șterge contul împreună cu tot ce conține. Recunoașterea facială este opt-in: funcționează doar cu consimțământul fiecărei persoane.

Pot cere o rambursare?

Da, în 30 de zile de la achiziție și numai dacă nu a fost încărcată încă nicio fotografie în eveniment. În acest caz rambursăm suma integrală. Pentru a o solicita, scrie-ne; condițiile complete sunt în Termenii și condițiile de utilizare.

Inca comparezi opțiuni?

Afișează comparația

Încă ai îndoieli? Încearcă la următorul tău eveniment.

Creați albumul, tipăriți codul QR, iar invitații trimit pozele de pe telefon, fără aplicație. Dacă aveți nevoie de ajutor, scrieți-ne.