Häufig gestellte Fragen

Du erstellst ein kostenloses Event, teilst den Link oder den QR-Code, und deine Gäste laden ihre Fotos direkt im Browser ihres Handys hoch, ohne etwas zu installieren.

Nein. Die Seite öffnet sich im Browser jedes Handys oder Computers. Die Gäste scannen den QR-Code mit der Kamera und laden Fotos hoch, ganz ohne Konto.

Der Free-Tarif kostet nichts und verlangt keine Karte. Die Bezahltarife bieten mehr Fotos, mehr Zeit und mehr Funktionen, und du zahlst einmal pro Event. Die Preise findest du auf der Preisseite.

Bis zu 30 Fotos pro Event, mit bis zu 3 gleichzeitig aktiven Events. Mit Free kannst du nur Geburtstags- und allgemeine Events erstellen, die Fotos werden komprimiert, und es gibt weder Slideshow noch ZIP-Download.

Free hat 30 Fotos pro Event, genug, um es mit einer kleinen Gruppe auszuprobieren. Basic bietet 150 Fotos in Originalqualität, Premium bis zu 5.000, und nur die Hochzeitsedition hat kein Fotolimit.

Im Free-Tarif bleibt das Album 15 Tage lang verfügbar, ab dem ersten Foto, das ein Gast hochlädt. Wenn niemand Fotos hochlädt, zählen die 15 Tage ab dem Tag der Event-Erstellung. Lade deine Fotos rechtzeitig herunter. In den Bezahltarifen bleibt das Album je nach Tarif länger verfügbar.

Mit Free lädst du die Fotos einzeln herunter. Der Download von allem als ZIP-Datei ist in Free und Basic nicht enthalten: Er gehört zu den höheren Tarifen, wie auf der Seite Preise zu sehen.

Ja, aber nicht in Free. Die Slideshow zeigt die Fotos auf einem großen Bildschirm, sobald sie eintreffen, und ist ab dem Basic-Tarif enthalten.

Nur Personen mit dem QR-Code oder dem Link des Events können das Album sehen. Du kannst die Moderation aktivieren, um Fotos zu genehmigen, bevor sie sichtbar werden. Die Daten bleiben in Europa.

Nie. Sie ist standardmäßig ausgeschaltet und funktioniert nur, wenn der Veranstalter sie für das Event aktiviert und jede Person zustimmt. In Free und Basic gibt es sie nicht. Ohne Einwilligung wird niemand erkannt.

Es wurde zuerst fürs Handy entwickelt. Es läuft im Browser von iOS und Android, und auch am Computer.

Ja, jederzeit, im Dashboard des Events. Das Löschen ist endgültig, lade also vorher deine Fotos herunter.

Free eignet sich für Geburtstage und allgemeine Events. Firmenevents brauchen den Basic-Tarif oder höher, Hochzeiten brauchen Premium oder höher.

Ja. Mit dem Profi-Programm verkaufst du Momentzy unter deiner eigenen Marke und behältst die Marge. Es passt zu Fotografen, DJs, Entertainern und Hotels. Zum Programm.

Wenn du die Moderation aktivierst, warten die von Gästen hochgeladenen Fotos in einer Warteschlange und erscheinen erst im Event, nachdem du sie freigegeben hast. Ausstehende Fotos verwaltest du im Event-Dashboard.

Ja. Du kannst innerhalb eines Events Alben anlegen, um Fotos nach Thema, Ort oder Moment zu gruppieren.

Ja. Angemeldete Gäste und registrierte Nutzer können Fotos liken und kommentieren. Diese Interaktionen erscheinen im Aktivitäts-Feed des Events.

Ja. Jedes Event hat eigene Grenzen. Im Free-Plan kannst du bis zu 3 Events gleichzeitig aktiv haben, und wenn eines endet, wird ein Platz für ein anderes frei.

Ja, mit dem Profi-Programm: Du kannst Logo und Farben deiner Marke bei den Events nutzen, die du für deine Kunden anlegst. Programm ansehen.

Die Daten bleiben in Europa. Du kannst deine Daten exportieren und dein Konto samt allem Inhalt löschen. Gesichtserkennung ist Opt-in: Sie funktioniert nur mit der Einwilligung jeder Person.

Ja, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf und nur, wenn noch kein Foto in die Veranstaltung hochgeladen wurde. In diesem Fall erstatten wir den vollen Betrag. Schreib uns, um sie zu beantragen; die vollständigen Bedingungen stehen in den Nutzungsbedingungen.