Veelgestelde vragen

Je maakt een gratis evenement, deelt de link of de QR-code en je gasten uploaden hun foto's vanuit de browser van hun telefoon, zonder iets te installeren.

Nee. De pagina opent in de browser van elke telefoon of computer. Gasten scannen de QR-code met de camera en uploaden foto's, zonder account aan te maken.

Het Gratis-plan kost niets en vraagt geen kaart. Betaalde plannen geven meer foto's, meer tijd en meer functies, en je betaalt één keer per evenement. De prijzen staan op de Prijzenpagina.

Tot 30 foto's per evenement, met maximaal 3 actieve evenementen tegelijk. Met Gratis kun je alleen verjaardagen en algemene evenementen maken, foto's worden gecomprimeerd en er is geen diashow of ZIP-download.

Gratis heeft 30 foto's per evenement, genoeg om het met een kleine groep uit te proberen. Basic geeft 150 foto's in originele kwaliteit, Premium tot 5.000, en alleen de Bruiloftseditie heeft geen fotolimiet.

In het Gratis-plan blijft het album 15 dagen beschikbaar vanaf de eerste foto die een gast uploadt. Als niemand foto's uploadt, tellen de 15 dagen vanaf de dag waarop het evenement is aangemaakt. Download je foto's dus op tijd. Bij betaalde plannen blijft het album langer beschikbaar, afhankelijk van het plan.

Met Gratis download je foto's één voor één. Alles downloaden als ZIP-bestand zit niet in Gratis of Basic: dat hoort bij hogere plannen, zoals te zien op Prijzen.

Ja, maar niet bij Gratis. De diashow toont foto's op een groot scherm zodra ze binnenkomen en zit vanaf het Basic-plan erbij.

Alleen mensen met de QR-code of de link van het evenement kunnen het album zien. Je kunt moderatie aanzetten om foto's goed te keuren voordat ze zichtbaar worden. De gegevens blijven in Europa.

Nooit. Het staat standaard uit en werkt alleen als de organisator het voor het evenement aanzet en elke persoon toestemming geeft. Bij Gratis en Basic bestaat het niet. Zonder toestemming wordt niemand herkend.

Het is eerst voor de telefoon ontworpen. Het werkt in de browser van iOS en Android, en ook op een computer.

Ja, wanneer je wilt, vanuit het dashboard van het evenement. Dit is definitief, dus download eerst je foto's.

Gratis past bij verjaardagen en algemene evenementen. Bedrijfsevenementen vragen om het Basic-plan of hoger, en bruiloften om Premium of hoger.

Ja. Met het professionele programma verkoop je Momentzy onder je eigen merk en houd je de marge. Het past bij fotografen, dj's, entertainers en hotels. Bekijk het programma.

Als je moderatie aanzet, wachten de foto's van gasten in een wachtrij en verschijnen ze pas in het evenement nadat jij ze goedkeurt. Je beheert de foto's in afwachting vanuit het evenementdashboard.

Ja. Je kunt albums maken binnen een evenement om foto's te groeperen op thema, plaats of moment.

Ja. Ingelogde gasten en geregistreerde gebruikers kunnen foto's liken en erop reageren. Deze interacties verschijnen in de activiteitenfeed van het evenement.

Ja. Elk evenement heeft zijn eigen limieten. Met het Gratis plan heb je tot 3 actieve evenementen tegelijk en als er een afloopt, komt er een plek vrij voor een ander.

Ja, met het programma voor professionals: je kunt het logo en de kleuren van je merk gebruiken op de evenementen die je voor je klanten maakt. Bekijk het programma.

Gegevens blijven in Europa. Je kunt je gegevens exporteren en je account verwijderen met alles erin. Gezichtsherkenning is opt-in: het werkt alleen met toestemming van elke persoon.

Ja, binnen 30 dagen na aankoop en alleen als er nog geen foto in het evenement is geüpload. In dat geval betalen we het volledige bedrag terug. Stuur ons een bericht om het aan te vragen; de volledige voorwaarden staan in de Servicevoorwaarden.