Imprezy hotelowe: zdjęcia gości jako treści do social media

Dlaczego imprezy dla gości to najlepsze źródło treści

Zespół animacji w resorcie może prowadzić sześć imprez w tygodniu i mimo to skończyć sezon z ubogą fototeką. Animatorzy są zajęci prowadzeniem zabawy, oficjalny fotograf obejmuje tylko ułamek sali, a najlepsze ujęcia leżą w telefonach gości. Pianka party, white party, zachód słońca z DJ-em, drink powitalny: momenty są, brakuje plików.

Wspólna galeria za kodem QR zamyka tę lukę. Gość skanuje kod, wpisuje imię i wysyła zdjęcia z przeglądarki, nic nie instaluje i nie zakłada konta. W hotelu z gośćmi z wielu krajów ma to duże znaczenie, a Momentzy działa w dziesięciu językach.

Jak wygląda cotygodniowa rutyna

Zrób z tego rutynę, która zajmuje zespołowi animacji kilka minut. Każdy punkt tygodnia może zasilać osobną galerię.

Jak to skonfigurować w jedno popołudnie?

Najwięcej pracy kosztuje pierwszy raz. Potem każdy tydzień to kopia wydarzenia z nową nazwą i datą.

1. Utwórz wydarzenie z nazwą, którą goście rozpoznają, na przykład nazwa wieczoru i nazwa obiektu. Od razu dostaniesz kod QR i krótki link.
2. Zdecyduj o strukturze: jedno wydarzenie na jedną imprezę najłatwiej moderować i przekazać dalej. Przed wyborem sprawdź limity swojego planu na stronie z cennikiem.
3. Włącz moderację, aby zdjęcia czekały na zatwierdzenie, zanim pojawią się w galerii lub na ekranie.
4. Dodaj dwa lub trzy wyzwania fotograficzne, na przykład najlepsze zdjęcie grupowe, wyświetlane gościom jako podpowiedzi.
5. Wgraj swoje logo jako pakiet brandingowy, aby galeria i pokaz slajdów nosiły nazwę hotelu, a nie tylko naszą.
6. Wydrukuj kod QR na stojakach stołowych, kartach na leżakach, tabliczce przy barze i w dziennym programie, a potem sprawdź go własnym telefonem w prawdziwym oświetleniu lokalu.
7. Poinstruuj barmanów i animatorów jednym zdaniem: zeskanuj, wpisz imię, wyślij.

Gdzie umieścić kod QR?

Goście skanują wtedy, gdy kod mają przed oczami, a telefon w ręku. Plakat na korytarzu daje bardzo niewiele.

• Bar: na ladzie i w karcie koktajli, bo każdy zatrzymuje się tam z telefonem w dłoni.
• Basen: na kartach przy leżakach i na tabliczce przy wypożyczalni ręczników, żeby goście skanowali jeszcze przed imprezą.
• Scena lub stanowisko DJ-a: duży kod z hasłem w stylu zeskanuj i zobacz siebie na ekranie.
• Dzienny program i pakiet powitalny, dla gości, którzy wyślą zdjęcia później z pokoju.

Jak zamienić zdjęcia w posty bez ryzyka?

Galeria pełna zdjęć gości nie jest zgodą na ich publikację. Traktuj ją jako źródło i dodaj świadomy krok, zanim cokolwiek trafi na konto hotelu.

Na wydrukowanej karcie poinformuj gości, że zdjęcia mogą być wyświetlane na ekranach i wykorzystywane w kanałach hotelu, oraz jak poprosić o usunięcie. Zatwierdzaj tylko zdjęcia, które chętnie opublikujesz, i zapytaj osoby widoczne na pierwszym planie. Przepisy o prawie do wizerunku i ochronie danych różnią się w poszczególnych krajach, więc brzmienie komunikatu niech zatwierdzi Twój kontakt prawny.

Wyszukiwanie po twarzy jest opcjonalne, domyślnie wyłączone i wymaga zgody, więc jeśli z niego korzystasz, poinformuj o tym. Pomaga gościom znaleźć swoje zdjęcia; do tworzenia treści zespół go nie potrzebuje.

Użyj ekranu, żeby goście wysyłali więcej

Pokaz na żywo na ekranie w lobby, przy barze lub na scenie to najtańsza zachęta, jaka istnieje. Gdy goście widzą swoje zdjęcie na dużym ekranie minutę po wysłaniu, następna grupa skanuje kod bez proszenia. Przy włączonej moderacji na ekran trafiają tylko zatwierdzone zdjęcia.

Pomagają też polubienia: pokazują, które zdjęcia goście wolą, czyli darmowy pierwszy filtr do wyboru postów. Następnego ranka otwórz galerię, zatwierdź resztę, pobierz najlepsze ujęcia i zaplanuj trzy posty.

Kto to prowadzi: hotel czy każdy animator?

Jeśli animacje są prowadzone we własnym zakresie, najczystsze jest jedno konto profesjonalne dla obiektu: członków zespołu można zaprosić do tworzenia i zarządzania wydarzeniami, Twój branding widnieje w każdej galerii, a od wydarzeń nie pobieramy prowizji. Jeśli wieczory prowadzi firma zewnętrzna, ustal w umowie, kto jest właścicielem galerii i kto może z niej publikować.

Plany odpowiednie dla hotelu znajdziesz na stronie dla biznesu i na stronie z cennikiem.